HDM Bio FAQ - Einkaufsführer für Rohstoffe
Q1. Wie kann ich Sie kontaktieren?
A: Sie können unser Verkaufsteam rund um die Uhr per Online-Chat, WhatsApp, Telefonanruf, Anfrageseite oder offizieller E-Mail erreichen: sales@hdmbio.com.
Q2. Wie hoch ist Ihre Produktionskapazität?
A: Wir verfügen über ausreichende Lagerbestände und eine stabile Massenproduktionskapazität sowohl für Probe- als auch für Großbestellungen.
Q3. Wie stellen Sie eine stabile Qualität sicher?
A: Jede Charge wird streng geprüft, um eine stabile Reinheit und gleichbleibende Chargenqualität sicherzustellen.
Q4. Wie kann ich die Produktqualität vor der Bestellung überprüfen?
A: Wir liefern vollständige Echtheitszertifikate mit HPLC-, NMR-, GC-, UV- und TLC-Testdaten. Alle Produkte entsprechen den USP-, EP- und CP-Standards. Tests von Drittanbietern-werden vollständig unterstützt.
F5. Akzeptieren Sie Probebestellungen?
A: Ja. Zur Qualitätsbeurteilung vor dem Großeinkauf sind kleine Probebestellungen willkommen.
F6. Kann ich kostenlose Muster erhalten?
A: Die meisten Produkte unterstützen kostenlose Muster. Kunden übernehmen lediglich die Versandkosten. Sie können sich per Anfrageformular oder offizieller E-Mail bewerben.
F7. Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie?
A: Wir unterstützen sichere globale Zahlungsmethoden: Banküberweisung, Western Union, Money Gram und Alibaba Trade Assurance.
F8. Wie lange ist Ihre Lieferzeit?
A: Vorrätige Artikel werden innerhalb von 1–3 Werktagen versendet. Die Lieferzeit für kundenspezifische Bestellungen ist verhandelbar.
F9. Was ist Ihr Verpackungs- und Lagerungsstandard?
A: Standardverpackung: 1-kg-Folienbeutel + Karton, 25-kg-Fass mit doppelten PE-Beuteln. Es ist eine individuelle Verpackung erhältlich. An einem kühlen und trockenen Ort aufbewahren, geschützt vor direkter Sonneneinstrahlung und hohen Temperaturen.
F10. Welche Versandarten bieten Sie an?
A: Wir bieten mehrere stabile Versandlösungen:
-Tür-zu-Standleitungen
- DHL / FedEx / TNT Express
- Luftfracht
- Seefracht und Bahnfracht
F11. Unterstützen Sie die Zollabfertigung?
A: Ja. Wir stellen vollständige Zolldokumente und professionelle Abfertigungsberatung zur Verfügung, um eine reibungslose und pünktliche Lieferung zu gewährleisten.
F12. Wie lauten Ihre Richtlinien zur Qualitätsgarantie?
A: Qualität hat für uns immer Priorität. Wir bieten umfassende Qualitätssicherung. Verifizierte Qualitätsmängel qualifizieren sich für kostenlosen Ersatz oder volle Rückerstattung.